ايزو 9001 هو المعيار الدولي لنظام إدارة الجودة. وللحصول على شهادة ايزو 9001، يجب على الشركة الالتزام بالمتطلبات المنصوص عليها في هذا المعيار. وتستخدم المؤسسات هذا المعيار لإثبات قدرتها على توفير منتجات وخدمات تلبي متطلبات العملاء والمتطلبات التنظيمية باستمرار، ولإثبات التحسين المستمر.
40px